Sites web de consommation collaborative, marketplaces, réseaux sociaux, e-commerce..., toutes ces plateformes bousculent de nombreux secteurs de biens et de services et font émerger un nouveau modèle d'organisation. Ce livre décrit comment ces plateformes sont devenues des géants de l'économie (des licornes) et ce quelles transforment dans notre société. En dévoilant leurs mécanismes et leurs stratégies, l'auteur montre comment elles tirent avantage des principes de l'économie de l'information pour réaliser leurs objectifs et pour disposer de la capacité d'influencer les comportements des individus. L'auteur démontre qu'en réalité ce sont des organisations politiques à part entière qui pénètrent une grande part de la vie publique, au-delà même des pratiques de consommation.

Quels référentiels choisir ? Quelles méthodes adopter ? Quels outils mettre en place ? Ce livre décrit et analyse les principaux référentiels (ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, ISO 26000, EFQM, Investors in People, normes de service...), méthodes et outils (diagramme des affinités, Pareto, 5S, tableau de bord, Lean, Six Sigma...) du management de la qualité et de la performance. 25 référentiels, outils et méthodes décryptés par 14 experts au regard pragmatique, issu du terrain et loin des analyses hors sol proposées habituellement. Une petite histoire de la qualité et une description de ses acteurs en France (normalisateurs et certificateurs) viennent introduire et compléter cet ouvrage.Un livre simple et facile d'accès, indispensable pour tous ceux qui, dans le cadre de leurs études ou dans leur fonction en entreprise, sont amenés à croiser le chemin de la qualité et de la performance...

Comment vivre du day trading Dans ce livre, vous apprendrez... Comment lancer un business de day trading Comment day trader des actions sans jouer au casino Comment choisir le bon courtier, les bons outils et la bonne plate-forme de trading Comment trader en utilisant sept importantes stratégies de day trading Comment exécuter chacune de ces stratégies dans le détail entrée, sortie, stop de protection Comment gérer un plan de trading Comment adopter l'état d'esprit d'un trader qui gagne Ce livre est un programme de formation mûrement préparé qui commence par un examen complet des outils absolument nécessaires au trading : logiciels, scanners et plateformes appropriés. L'auteur donne ensuite nombre de conseils pratiques sur divers sujets : comment faire pour sélectionner les actions qu'il convient de trader ? Comment définir les bons niveaux de support et de résistance ? Et comment gérer de façon optimale vos trades sous l'emprise du stress ? Puis l'ouvrage propose une revue détaillée des stratégies de trading qui ont fait leurs preuves, largement illustrées d'exemples tirés de trades récents.La gestion du risque est également abordée, notamment par un certain nombre de conseils sur la façon de fixer les bons niveaux d'entrée, d'objectif de prix et de prise de bénéfices. Et enfin, en guise de bilan, le livre nous donne à voir de l'intérieur le processus de pensée de l'auteur alors qu'il passe en revue un certain nombre de trades. Même si ce livre est destiné avant tout au lecteur déjà familiarisé avec le day trading, le trader novice y trouvera également une mine d'informations utiles et clairement expliquées.

Vendeur d'élite Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils réellement en situation de vente ? Qui sont-ils ?Michaël Aguilar s'appuie sur l'expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs de France. Il livre une démarche simple et efficace qui aborde toutes les étapes de la vente : la prospection puis la prise de rendez-vous jusqu'à la conclusion de la vente ; la découverte du prospect, l'argumentation ou la défense de ses prix ; sans oublier le point le plus déterminant dans la réussite commerciale : les qualités mentales des vendeurs d'élite. La 7e édition du best-seller de la vente, entièrement revue et corrigée, fournit des secrets et ficelles inédits à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, pour leur permettre de devenir vendeurs d'élite.

La boîte à outils du contrôle de gestion Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil Des conseils méthodologiques et des cas d'entreprise pour passer à l'action 60 outils en 11 objectifs Le rôle du contrôle de gestion Analyser la performance au bilan Analyser la performance au compte de résultat Coûts et décisions Le pilotage de la performance Le diagnostic de gestion Prévoir et anticiper Les règles et procédures de gestion L'audit de gestion Le système d'information décisionnel Accompagner le progrès Des vidéos d'approfondissement Réduire les coûts d'achat Le budget base zéro (BBZ) La revue de gestion Publics Professionnels de l'expertise comptable et du contrôle de gestion Consultants Formateurs et enseignants Étudiants

Ce guide aborde de façon progressive chaque étape d'un projet de création de e-commerce, de la conception du site à l'analyse des performances. Avec des QR codes pour accéder à quatre vidéos d'approfondissement.

Un guide pour adopter de nouveaux comportements dans sa vie professionnelle, en y apportant plus d'éthique, d'écoresponsabilité et d'engagement. Vingt personnalités de divers horizons (musique, spectacle, mode, entreprise) définissent les caractéristiques d'une personnalité remarquable.

La boîte à outils de l'intelligence émotionnelle Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un seul coup d'oeil Des cas d'entreprise, des exemples pour passer à l'action 58 outils en 8 objectifs Le quotient émotionnel Le ressenti des émotions primaires au quotidien La flexibilité La maîtrise de soi La récupération L'équilibre émotionnel et la stabilité Le climat de confiance La gestion des situations conflictuelles Des vidéos d'approfondissement Repérer les émotions Sentir son coeur Se centrer sur soi, le fil d'or Les automassages Communiquer ses besoins Publics Cadres et non cadres Coachs Consultants Étudiants

La boîte à outils du marketing digital Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil De nombreux témoignages et cas d'entreprise pour passer à l'action 60 outils en 7 objectifs Définir sa stratégie marketing digital Créer, refondre, optimiser son site Web Owned Media Paid Media Earned Media Mobile marketing Médias sociaux Publics Directeurs et responsables marketing Responsables webmarketing et marketing digital Entrepreneurs et dirigeants Consultants Des vidéos d'approfondissement Les nouveaux parcours d'achat Les enjeux de l'Inbound Marketing Le Data Marketing La refonte du site

La boîte à outils du community manager Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action 54 outils en 10 objectifs Gérer sa présence de marque sur Facebook Gérer sa présence de marque sur Instagram Gérer sa présence de marque sur Linkedln Gérer sa présence de marque sur Twitter Les autres réseaux et outils sociaux Faciliter la production de contenus pour vos réseaux sociaux Gérer simplement de multiples réseaux sociaux Animer ses réseaux sociaux au quotidien Réaliser une veille sur son secteur Découvrir et stocker des ressources utiles Des vidéos d'approfondissement Découvrez les missions du community manager Apprenez à paramétrer une campagne publicitaire sur Facebook Gérez vos réseaux sociaux avec Hootsuite Publics Community managers Entrepreneurs Responsables marketing et communication

La méga boîte à outils des réseaux sociaux Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des cas d'entreprise et des mises en application pour passer à l'action 100 outils en 6 objectifs Facebook Instagram Linkedln Les réseaux sociaux pour atteindre des cibles spécifiques Les outils indispensables du community manager Les concepts clés liés aux réseaux sociaux Des vidéos d'approfondissement Outil 2 - Réussir ses campagnes publicitaires sur Facebook Dossier 5 - Quelles sont les missions d'un community manager ? Outil 64 - Gérer ses réseaux sociaux avec Hootsuite Outil 87 - Le contenu à snacker Outil 100 - Interview avec Antoine Blanche Maison sur le vlogging Publics Professionnels du marketing Entrepreneurs Indépendants Consultants

L'économie circulaire Stratégie pour un monde durable La raréfaction des ressources est l'un des prochains défis auquel l'humanité doit faire face. Le modèle de l'économie linéaire  extraire, fabriquer, utiliser puis jeter , trop longtemps optimisé, s'avère peu efficace. Plus essentielle et performante, l'économie circulaire est aujourd'hui plus que jamais une alternative à nos modes non durables de production, de distribution et de consommation.Ce livre nous guide vers une transition inévitable en faveur du modèle de l'économie circulaire. Il décrit ses six principaux business models, de la vente de l'usage à l'économie du partage. En s'appuyant sur des centaines d'exemples issus de nombreux secteurs industriels, il nous présente ensuite la feuille de route pour les mettre en oeuvre efficacement.Cette 2e édition entièrement refondue est destinée aux dirigeants et managers d'entreprises, aux responsables de territoires et à tous ceux qui veulent comprendre et agir.

Membres d'une association de lutte contre la corruption, les auteurs expliquent que, sans le savoir, les citoyens sont victimes de ce fléau car, contraints de payer toujours plus d'impôts, ils bénéficient de moins en moins de services publics. Ils examinent les effets sur l'économie, le vivre ensemble et la confiance en les élus et exposent les moyens d'instaurer une résistance citoyenne.

Les nouvelles règles de la location meublée pour réduire ses impôts Face au sévère durcissement de la fiscalité du patrimoine, la location meublée fait désormais figure d'oasis préservée pour l'investisseur immobilier.Comment, grâce à un environnement fiscal privilégié : Constituer et développer un patrimoine immobilier, Bénéficier de revenus locatifs très peu, voire pas du tout fiscalisés, Diminuer le montant de son impôt, Assurer la sécurité financière de sa retraite, Prévoir une transmission  indolore  à ses enfants... Intégrant les nouvelles dispositions de l'IFI et illustré de nombreux conseils et exemples pratiques, cet ouvrage, écrit par un avocat spécialisé, livre toutes les clefs pour optimiser et réussir votre investissement.Doté d'un index détaillé qui en facilite l'utilisation, il constitue, pour le particulier comme pour le professionnel, l'outil indispensable pour profiter pleinement de la dernière niche fiscale immobilière.

Code de la consommation commenté, complété du texte des recommandations de la Commission des clauses abusives et des textes européens. A jour des réformes les plus récentes, notamment la loi du 9 mars 2023 portant diverses dispositions d'adaptation au droit de l'Union européenne dans les domaines de l'économie, de la santé, du travail, des transports et de l'agriculture.

Présentation des ressources du droit du travail dans l'accompagnement de la transition environnementale au sein de l'entreprise.

L'Upcycle est la suite très attendue de Cradle To Cradle, le manifeste d'écologie sans doute le plus fondamental de notre époque. Aujourd'hui, convoquant les enseignements obtenus suite à quinze années de mise en pratique du concept C2C auprès de sociétés, gouvernements et citoyens ordinaires, William McDonough et Michael Braungart lancent un nouvel appel évocateur visant à repenser la société humaine.C'est un panorama inspirant et révélateur de notre futur écologique qu'ils déroulent devant nos yeux : au lieu de protéger la planète de l'impact humain, pourquoi ne pas intégrer l'amélioration de notre cadre environnemental dans la conception même de nos activités ? Ainsi pourrions-nous avoir une empreinte écologique bénéfique et durable, et créer de l'abondance pour tous. Ce but est à notre portée.Beaucoup d'idées présentées inspireront dirigeants d'entreprise et entrepreneurs dans leurs réflexions sur la façon d'optimiser leurs procédures et conceptions. Cette lecture est également précieuse pour tout un chacun puisqu'elle nous apprend à avoir de plus grandes attentes vis-à-vis de l'industrie, de la société, et de nous-mêmes.

Guide juridique et fiscal du créateur d'entreprise Créateurs d'entreprise, ce guide réunit tous les éléments nécessaires pour assurer à votre activité le cadre juridique et fiscal qui garantira sa pérennité.À jour des dernières réformes, cette 10e édition, pratique et concrète, propose de nouveaux exemples, conseils et astuces : aides à la création d'entreprise, statuts juridiques, régimes d'imposition et obligations fiscales, facturation et organisation de la comptabilité, responsabilités financières et pénales, et protection du patrimoine, cotisations et protection sociale de l'entrepreneur, statut du conjoint, etc.Que vous soyez indépendant, micro-entrepreneur ou en société, les conseils de l'auteur, issus de son expérience, vous permettront de choisir des solutions judicieuses pour le présent et évolutives pour l'avenir.

La boîte à outils du Lean Prise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle, nos experts sont vos alliés ! Des fiches opérationnelles au quotidien Une structure graphique pour maîtriser l'essentiel en un coup d'oeil Des cas particuliers et des exercices pour passer à l'action 63 outils en 8 objectifs Les fondements du Lean Vision, stratégie et management Le Juste à Temps La logistique Lean L'excellence des Équipements Jidoka Le Lean office et services Le Lean Design Des vidéos d'approfondissement 5S Vision, stratégie, management Kaizen La VSM Lean & Green Industrie 4.0 Ergonomie des postes de travail SMED Le Lean Construction SCRUM Publics Directeurs d'usine Directeurs et responsables qualité Directeurs production ou amélioration continue Responsables des méthodes

Tout a commencé dans un bureau de l'Élysée, où un conseiller d'Emmanuel Macron m'avait demandé de passer pour une explication. D'entrée de jeu, il me reprocha d'avoir écrit dans le journal Le Monde que le gouvernement manifestait un certain mépris pour les données et plus largement pour la science dans la conduite de la réforme des retraites. À court d'arguments car ma remarque était assez évidente, il en vint au fait : trente milliards de déficit actuellement, n'est-ce pas une donnée dont votre science ne parle jamais ?Ces trente milliards de déficit sont bel et bien réels. Le conseiller venait de me fournir la clé pour comprendre le déroulement étrange des opérations depuis la proposition de loi sur le système à points en 2020 jusqu'à l'usage brutal de l'article 49-3 lors de la réforme de 2023La séquence chaotique des trois dernières années prenait soudain sens. Les pages qui suivent montrent la cohérence des événements qui se sont précipités dans un mélange de machiavélisme amateur, d'incompétence arrogante, de calcul et de faiblesse. Dans ce livre bref et lumineux, Hervé Le Bras dresse le constat sans complaisance des errements qui ont conduit à une réforme inefficace et injuste.