Wilee est sans doute le plus doué et le plus rapide des coursiers à vélo de New York. Son quotidien consiste à traverser la ville en tous sens en évitant les taxis qui foncent, les voitures, et huit millions de piétons. Pourtant, lorsqu'il prend en charge un mystérieux pli, le danger va être d'un autre genre. Certains sont prêts à tout pour s'emparer de ce qu'il transporte. Ce qui avait commencé comme une course express ordinaire va vite se transformer en un contre-la-montre mortel à travers les rues de Manhattan.
Dominic King est chargé de négocier la libération d'otages. Pour la première fois, sa méthode qui s'appuie sur de longs pourparlers au lieu du recours à la violence échoue. Dominic est très marqué par cette dernière mission. Il rencontre aussi des difficultés dans sa famille : sa fille adolescente se réfugie dans la religion et sa femme souhaite réaliser ses ambitions. Angela, son associée, l'envoie rapidement en Afrique du Sud où une botaniste, qui travaille pour le compte de l'industrie pharmaceutique, a été enlevée. Dominic espère réussir à la libérer rapidement pour reprendre confiance en lui. S'il échoue à nouveau, il pourrait envisager de démissionner...
Carrie Wells est une ex-flic atteinte d'hypermnésie : elle a le don de se souvenir d'absolument tout, de chaque date, lieu, événement. Le moindre détail reste pour toujours gravé dans son esprit. Alors qu'elle mène une vie nouvelle à New York, Carrie, témoin d'un meurtre, est amenée à collaborer avec l'enquêteur chargé de l'affaire, qui s'avère être son ancien partenaire et petit-ami. En dépit de ses sentiments confus pour le détective Al Burns, Carrie décide d'intégrer de façon permanente son équipe pour aider à résoudre les affaires criminelles - et éventuellement élucider l'assassinat mystérieux de sa soeur. Tout ce qu'elle doit faire est de se souvenir.